SE

Lyckat fiskestopp i Skagerrak

Autopedia är en unik och oberoende tjänst som visar hur nöjda svenska nybilsköpare är med upplevelsen av själva köpet och hur nöjd man är med bilen. I m?nga biltester och olika bilundersökningar är det just bilen som fokus ligger p?. Det är självklart en viktig del men en annan betydelsefull del som m?nga g?nger missas är hur själva köpet g?r till. Autopedia kan nu redovisa resultat där över 25 000 nybilsköpare har sagt sitt om hur nöjda de är med
själva köpet.
– Det är otroligt spännande att se resultaten som rör ?terförsäljarna. Hittills har ?terförsäljaren Jeppssons som finns i Blekinge nöjdast kunder, där över 90 % är mycket nöjda med dem, säger Jan-Inge Isacsson, talesperson för Autopedia. Tittar vi p? vad som driver den totala nöjdheten är det tydligt att Jeppssons är outstanding p? att ha först?else för sina kunder. Vi kan se i de öppna kommentarerna fr?n Jeppssons kunder hur de beskriver detta genom t.ex. ?Detta är den fjärde bilen jag har köpt hos Jeppssons i Karlskrona och dessutom av samma försäljare. Vi har upparbetat ett förtroendefullt samarbete. Jag har aldrig blivit lurad p? n?got sätt. Dessutom har servicen p? köpta bilar varit oklanderlig fr?n en synnerligen förekommande servicepersonal.?. En kommentar av det här slaget visar att kunden verkligen är mycket nöjd och den kunden kommer med allra största sannolikhet rekommendera Jeppssons till vänner och bekanta, fortsätter Jan-Inge Isacsson.
Autopedia är till skillnad fr?n andra undersökningar inte statisk utan tjänsten lever varje dag genom att resultaten uppdateras med nyinkomna svar. Det gör tjänsten helt unik. Hela syftet med Autopedia är att sporra bilbranschen att bli bättre och f? nöjdare kunder. Inom kort kommer även den stora konsumentfunktionen att lanseras, där varje nybilsköpare kan g? in p? Autopedia.se och söka fram den bil och ?terförsäljare som har nöjdast kunder. Varje bilköpare har olika kriterier som de värdesätter som viktigast vid ett bilköp. Med kommande sökfunktion kan nybilsköparna pricka rätt bil och ?terförsäljare utifr?n just sina kriterier.
– Det finns mängder med olika biltester som är gjorda av bilexperter. Autopedia fr?gar de verkliga experterna, nämligen bilköparna som genomför det stora köpet och som kör bilen i vardagen. De kan verkligen bedöma hur nöjda de faktiskt är med bilen och bilköpet. Min förhoppning är att varje person som st?r inför ett bilköp ser Autopedia som den självklara sidan att besöka för att f? vägledning men jag hoppas ocks? att branschen tar till sig de verkliga experternas bedömning, avslutar Jan-Inge Isacsson, talesperson för Autopedia.

Fakta om Autopedia
Autopedia är en tjänst och ett varumärke som ägs av ScandInfo Marketing Research AB. Alla som köper en ny personbil (exkl. förarlösa bilar s?som hyrbilar eller demobilar) i Sverige f?r ett inloggningskort p? posten eller via e-post en vecka efter leverans av bilen. Samtliga fr?gor besvaras via webbaserade fr?geformulär och avser hur nöjd man är med bilköpet. Register över personer och registrerade bilar köps av Transportstyrelsen. Efter 6 veckor f?r alla bilköpare som tidigare lämnat sin e-postadress till oss, en länk via e-post med inloggningsuppgifter till ett nytt webbaserat fr?geformulär som avser hur nöjd man är med själva bilen. Läs gärna mer p? www.autopedia.se och följ Autopedia p? facebook

Bifogade filer
1000Skicka som e-post
Share this

Artykuly o tym samym temacie, podobne tematy


Tagi: #Geir Salvesen Klicka   #Helsingin Sanomats   #Jeanette Anttila   #NVC